我馆一行实地参观了徐州旅游服务中心，主要针对景点售票、宣传推介、导游服务、集散换乘、旅游购物等各功能分区。随后，双方就徐州旅游服务中心功能开发、机构模式、运营模式、管理方式等内容进行了深入交流。
徐州旅游服务中心承载着徐州旅游咨询服务中心、游客集散中心、旅游产品体验中心、旅游产品研发中心、智慧旅游中心、旅游商品交易中心等六大功能，为广大游客提供当地旅游咨询及投诉接待、旅游交通转乘、门票、线路餐饮、互动体验及当地特产等旅游产品订购等综合性旅游服务。
据悉，该中心由马上游组建的当地团队负责运营管理，马上游还通过该中心为徐州建设了服务来徐游客的本地OTA平台、服务旅行社同业在线交易的抱团旅游网（徐州站）、实现徐州旅游资源与各大在线渠道统一对接的旅游目的地分销系统。同时，马上游还将联手德高国旅通过该中心为徐州提供线上、线下的旅游营销推广服务，为徐州输送更多游客。
据透露，马上游还将推出具有创新性的“互联网+旅游共创共享平台”。该平台将从资金、技能、营销等多角度帮助旅游创业者提升服务能力、产品品质和收入水平，并吸引和帮助更多人参与旅游创业创新，参与旅游供给侧改革，满足日益追求差异化和个性化的旅行市场需求。该平台通过共享与大数据匹配，构建社交化的交易场景，实现个性化服务、产品与个性化需求之间的联接。该平台采取的同样是“O+O”运营模型，线上为互联网平台，线下为旅游创客基地。
[责任编辑] admin
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